Impossibilité de se connecter ou de signer sans France Connect +

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de valider une modification de mon activité sur la plateforme INPI sans passer par France connect +.
De même pour accéder à mon compte formation.
Mon smartphone n'est pourtant pas si vieux et tout à fait fonctionnel, mais trop ancien pour france connect + et aucune alternative gratuite et rapide de signature n'est proposée... Ma solution imposée : j'ai dû racheter un smartphone exprès pour ces démarches.
Une HONTE !
Je pense à toutes les personnes éloignées du numérique ou qui ne peuvent tout simplement pas se payer un nouveau téléphone tous les ans... Merci de soutenir l'OBSOLESCENCE PROGRAMMEE et la course à la technologie, on est en bonne voie pour la planète !

Chl le 15/09/2026 - Deux-Sèvres

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Hormis la formalité de création, une signature électronique qualifiée est nécessaire pour finaliser toutes vos formalités. Elle garantit l'authentification de l'auteur d’un document électronique, par analogie avec la signature manuscrite d'un document papier.

Deux solutions s’offrent à vous :

- l’authentification via la signature électronique qualifiée ou,

- la solution FranceConnect+.

Le Guichet unique propose l’ensemble des méthodes de signatures prévues par la loi (Selon l’article R123-5 du code de commerce) vous permettant de finaliser votre formalité.

FranceConnect+ n’étant pas un service géré directement par l’INPI, nous vous invitons à vous rapprocher du service compétent pour toute demande complémentaire au sujet de son utilisation.

Nous reconnaissons l'importance de rendre ces démarches aussi simples que possible, tout en maintenant un niveau de sécurité élevé. Nous prenons note de votre commentaire, lequel nous permettra de faire évoluer le guichet unique.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 18/09/2026

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