Traitement de dossier

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai 63 ans et en âge légal de prendre la retraite, mais les trimestres acquis ne sont pas assez pour me permettre de partir à taux plein. En tant que chômeur indemnisé, j'ai déposé une demande de régularisation de carrière auprès de CNAV le 26/01/2026.
Plus de 7 mois et demi est passé, je constate que CNAV n'a traité que partiellement mes demandes, puisque sur le Relevé de carrière du 24/01/2026, mes trimestres acquis étaient de 80, 84 maintenant. Mais ma demande, concernant mon droit à 4 trimestres de majoration d'éducation par rapport à mon fils né le 24/08/1990, est enreigistrée, mais pas traitée, je ne connais pas la méthode de travail à CNAV, mais, traiter un dossier en plusieurs fois est une preuve d'inefficacité de travail. Par conséquent, mon dossier traîne et CNAV est loin de me délivrer l'attestation de régularisation de carrière, malgré mes relances répétitives, ou CNAV a un prétexte inavouable afin que mon dossier ne soit pas traité en entier.
Sans cette attestation , France Travail ne me verse plus l'allocation chômage depuis 01/05/2026 et je n'ai pas eu de revenu depuis 4 mois.
Comment faire comprendre aux agents de CNAV que ma situation actuelle est insupportable tout en sachant mes futurs pensions de retraite sera moins de 400€ ?