Merci la migration impossible, fini les aides pour plusieurs choses

Ressenti de l'usager : Négatif

Voilà quasiment 3 semaines qu'il est impossible d'avancer à cause de la migration (Après +de 15 jours de maintenance du site). Et grâce à ce contretemps plus d'aides, notamment pour le chauffe eau thermodynamique... Comment réclamer et obtenir les aides que j'aurais eu avant ce problème... J'ai pourtant eu deux conseillers qui ne pouvaient rien pour moi et m'ont demandé de patienter qu'un technicien me contacte (car j'ai également demandé une aide par mail). Que faire..? J'aimerais avancer dans mon projet...