Formation sur le modernisme numérique.

Ressenti de l'usager : Neutre

La jeune agente adjointe à l'accueil a pris mes coordonnées grâce à mon identité numérique. Elle a transmis celles-ci à un policier titulaire afin qu'il me fournisse un document me permettant de récupérer mon véhicule en fourrière.
Lorsqu'il m'a demandé de lui fournir la carte grise de mon véhicule, je lui ai présenté la carte grise numérique sur l'application "France Identité".
Et là, il a été exaspéré par cette situation différente de l'ordinaire car les documents n'étaient pas "matériels" mais numériques. J'ai quand même eu mon justificatif rapidement. Je pense simplement que la formation semble insuffisante sur l'évolution du numérique.