Flo 14/09/2026 Hautes-Pyrénées (65)

Ressenti négatif

Joindre et demander un RV à la CARSAT licale

Depuis le site assurance retraite il est impossible d'obtenir un RV . Tous les créneaux sont toujours pleins. Au téléphone il faut essayer à de nombreuses reprises pour avoir une réponse bateau car rien n'est effectivement ensuite. Demander de l'aide en présentiel pour faire sa future demande de retraite, c'est impossible. Vive la dématérialisation de personnalisée. Triste évolution du service public. On reste désemparé. Déplacement sur place on vous répond prendre RV sur internet et sur internet pas de créneau. On tourne en rond c'est désolant.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Midi-Pyrénées

Bonjour,

Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour partage votre expérience avec les services de l'assurance retraite. Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez pour obtenir un rendez-vous. 

La prise de rendez-vous est en effet possible via votre espace personnel en ligne sur le site lassuranceretraite.fr. Accessible à tous et à tout moment, l'agenda se remplit très vite et ne permet pas toujours d'avoir un créneau disponible.

Il faut revenir régulièrement sur l'agenda afin de vérifier si un créneau s'est libéré ou si l'agenda du mois suivant est accessible. 

Nous apprécions vos efforts et nous vous remercions de votre patience et de votre confiance dans nos services.

Bien cordialement,
Florence, Carsat Midi-Pyrénées
Date de la 1ère réponse 21/09/2026

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