Accès à MonCompte Formation via France identité

Pour accéder à MonCompteFormation, il est noté "Scanner ce QR Code avec votre application pour confirmer votre identité :" via l'application France Identité (avec l'aide de mon smartphone).
Malgré plusieurs tentatives, le code reste identifié comme invalide.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Vous m'indiquez rencontrer des difficultés avec l'identité numérique.

Je vous informe que notre partenaire La Poste, se tient à votre disposition pour toute interrogation ou dysfonctionnement du service.

Je vous invite à les contacter en remplissant le formulaire disponible au lien suivant : https://lidentitenumerique.laposte.fr/nous-contacter

Cordialement,
Votre interlocuteur MCF

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