Pascale 14/09/2026 Var (83)

Ressenti négatif

Démarches particulièrement complexes

Pour des modifications concernant 2 Sci, cela est un vrai parcours du combattant: les conseillers INPI sont incompétents et raccrochent le plus vite possible lorsqu'on les a au téléphone.
Par ailleurs, le greffe demande des corrections qui sont difficilement compréhensibles , notamment pour l'emplacement des pièces à joindre pour lesquelles les conseillers INPI donnent des conseils erronés.
Les corrections à apporter sur un dossier ne sont jamais mentionnées en un seul retour, il faut donc plusieurs semaines pour faire des régularisations.
Enfin l’INPI est un site pitoyable qu'il faudrait améliorer.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et pour le temps que vous avez pris pour nous faire part de votre expérience.

Nous comprenons les difficultés que vous exprimez, notamment lorsqu’il s’agit de devoir effectuer des démarches impliquant plusieurs organismes.

Concernant l’INPI et le guichet unique, nos équipes s’efforcent de simplifier au maximum les parcours usagers et d’accompagner les entrepreneurs à chaque étape de la vie de leur entreprise.

Nous avons bien pris connaissance de vos remarques et sommes désolés pour les difficultés rencontrées.

 

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 18/09/2026

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