Une action en justice a été intentée contre le fonds Agirc arrco.

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaitais porter plainte contre la caisse de retraite, mais étant donné mon manque d'instruction, mon âge avancé, ma nationalité étrangère, mon lieu de résidence à l'étranger et l'absence de ressources financières, j'ai rencontré des difficultés pour remplir les documents et déposer ma demande auprès du tribunal civil.
J'ai fait plusieurs recours, les appels téléphoniques n'ont servi à rien, j'ai déposé une plainte auprès du défenseur des droits, mais sans succès.

Maghnia le 14/09/2026 - Algérie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Maghnia,

Vous nous contactez au sujet des difficultés rencontrées dans vos démarches et des recours que vous avez entrepris.

Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre ressenti et des obstacles que vous indiquez avoir rencontrés, notamment en raison de votre situation personnelle et de votre résidence à l'étranger.

Nous comprenons votre déception si les réponses apportées jusqu'à présent ne vous ont pas permis d'obtenir les explications ou l'accompagnement attendus.

Dans le cadre d'un avis anonyme, nous ne sommes pas en mesure d'accéder à votre dossier ni de vérifier les démarches réalisées. Afin que votre situation puisse être réexaminée, nous vous invitons à contacter nos services au 09 70 66 06 60 ou à nous adresser une demande depuis votre espace personnel Agirc-Arrco si vous y avez accès.

Nous restons mobilisés pour accompagner l'ensemble de nos assurés dans leurs démarches et leur apporter les informations nécessaires à la compréhension de leur dossier.

Nous prenons vos commentaires très au sérieux et vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments occasionnés.

Cordialement,
Margot

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