Raphaèle 14/09/2026 Eure-et-Loir (28)

Ressenti négatif

Demande de cessation d'activité auto-entrepreneur

J'ai passé 3 jours à essayer d'obtenir une signature conforme avec Franceconnect+. Impossible. Je ne sais pas comment faire. Je vais attendre d'être radiée d'office au bout de 2 ans. En attendant n'ayant pas de papier officiel de cessation d'activité, je ne peux pas faire valoir mes droits à la retraite. Je suis en effet retraitée et autoentrepreneur.
C'est vraiment compliqué.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour, 

Nous vous remercions pour votre message.

Les éléments que vous mentionnez concernent la signature électronique certifiée.

Nous vous invitons à consulter la rubrique d'aide dédiée à la connexion par FranceConnect+ : https://www.franceconnect.gouv.fr/franceconnect-plus ou, le cas échéant, directement sur le site de l'identité numérique https://aide.lidentitenumerique.laposte.fr/kb/fr/. 

Le Guichet unique propose l’ensemble des méthodes de signatures prévues par la loi (article R123-5 du code de commerce) vous permettant de finaliser votre formalité.

FranceConnect+ n’étant pas un service géré directement par l’INPI, nous vous invitons à vous rapprocher du service compétent pour toute demande complémentaire au sujet de son utilisation.

Nous reconnaissons l'importance de rendre ces démarches aussi simples que possible, tout en maintenant un niveau de sécurité élevé. 

Enfin, vous pouvez également avoir recours aux services d'un mandataire qui pourra se charger d'accomplir les formalités avec votre accord. Toutefois, ce service indépendant de l'INPI peut être payant.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 18/09/2026

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