Demande d'attestation d'honorabilité

Ressenti de l'usager : Négatif

L'application France connect fonctionne comme bon lui semble,
le traitement de ma demande sur le site a été prise en compte après plusieurs tentatives mais le résultat de cet acte va prendre une quinzaine de jours... tous çà pour une simple attestation d'honorabilité.
Vive les nouvelle technologies.....

TEF90 le 13/09/2026 - Territoire de Belfort

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés que vous avez rencontrées lors de votre connexion via FranceConnect.

Nous souhaitons toutefois préciser que FranceConnect est un service indépendant de l’Urssaf et que son fonctionnement et ses éventuels dysfonctionnements ne sont pas gérés par nos services.

Nous comprenons néanmoins que ce délai puisse paraître long pour un document dont vous avez besoin dans le cadre de vos démarches. Nous vous remercions pour votre retour et pour le signalement des difficultés rencontrées.

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +". Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services.

Pour nous permettre de mieux comprendre vos attentes, merci d'évaluer la réponse qui vous a été apportée (à l'aide du pouce).

Cordialement,
Severine

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