Consignation non enregistrée lors d’une contestation de contravention : situation incompréhensible

Ressenti de l'usager : Négatif

Faits inexplicables et inadmissibles s’il y a effectivement un dysfonctionnement de l’ANTAI… Je reçois un avis de contravention daté du 14/07/2026 pour un prétendu excès de vitesse sur la D444 (vitesse retenue : 62 km/h).
Très surpris, car j’emprunte régulièrement cet itinéraire, je constate que le contrôle se situe à la sortie de Bièvres (91), limitée à 50 km/h, sous un pont d’une route à 2x2 voies normalement limitée à 110 km/h, avant de passer à 70 km/h environ 200 m plus loin. Vidéos et photos à l’appui, j’ai refait le trajet pour vérifier la signalisation. Pensant à un malentendu sur la limitation, j’ai contesté l’amende le 13/08/2026. J’étais dans les délais pour payer l’amende minorée de 90 €, mais j’ai préféré contester et effectué en ligne une consignation de 135 €. Aucun justificatif ne m’a été délivré et aucun message d’erreur ne m’a été signalé. J’ai donc considéré la démarche comme validée et l’ai mentionnée dans ma contestation, dont j’ai reçu le récépissé. Je consulte régulièrement mon dossier sur l’ANTAI, sans nouvelle jusqu’au 11/09/2026. Je reçois alors un rejet de ma contestation pour le motif: « Pas de consignation ». Après appel à l’ANTAI (0806 606 606), il m’est confirmé que mon compte n’a pas été débité. Faute de justificatif, on m’indique qu’il est désormais trop tard : je dois soit reconnaitre l'infraction et payer 135 € avant demain pour une infraction que je conteste, soit consigner 375 € pour déposer une nouvelle contestation ! Je n'ai donc pas d'autre choix que de payer l'infraction que je conteste pour en limiter la casse... Cette situation est incompréhensible. Si la consignation n’a pas été enregistrée en raison d’un dysfonctionnement du portail ANTAI, il est inadmissible que l’usager en supporte les conséquences.