Impossible d'avoir une ADCS

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Normalement j'ai un compte sur moncompte.permisdeconduire.gouv. Lorsque je me connecte, ça me propose de vérifier mon état civil, lorsque je valide en ayant vérifier mon état civil, ça m'affiche une page avec écrit ceci : "Une erreur est survenue. Erreur inattendue lors du traitement de la requête vers le fournisseur d'identité." Avec un lien pour revenir à la page de connexion. Lorsque je reviens à la page, ça refait la même chose. Encore et encore. J'ai appelé le 3400 ils m'ont fait savoir qu'ils ne peuvent rien faire et qu'il faut que je me connecte sur le site. J'ai envoyé des mails à "contact" en expliquant mon problème, 1 mois est passé et je n'ai eu aucun retour. Le service est très décevant, je devais remettre l'ADCS à un employeur pour un travail et l'opportunité de travail m'est passé sous le nez.
Merci au service dématérialisé

HSN le 17/09/2026 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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