Bonjour Andy9289,
Nous vous remercions pour votre retour positif à propos du site "mon compte retraite". C'est un plaisir de savoir que vous trouvez le service d'envoi de documents en ligne pratique, surtout en l'absence de scanner.
Nous encourageons activement les usagers à utiliser ces démarches dématérialisées, conçues pour simplifier le processus de préparation à la retraite. En cas de besoin, des guides et aides sont disponibles en ligne pour accompagner chaque étape de votre démarche et rendre l'utilisation du site accessible à tous.
Votre témoignage est précieux, et nous vous remercions de promouvoir cette approche auprès des personnes qui pourraient avoir des appréhensions à utiliser les outils numériques.
Merci encore pour votre retour constructif.
Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 21/09/2026
