Malheur à vous si vous êtes vieux

Lorsque on a voulu remplir le dossier de demande d'extrait de naissance, au moment d'arriver à l'année de naissance le tableau ne saute pas d'une année à l'autre et il faut cliquer mois par mois, année par année, pour remonter à la naissance!
Par exemple si c'est une personne de 90 ans il faut cliquer 90 x 12 mois soit plus de 1000 fois !!!
On se demande ce que font les informaticiens pour ne pas avoir solutionné ce problème basique.
Quand on nous rebat les oreilles avec l'intelligence artificielle il faudrait plutôt solutionner le BA-ba de problèmes élémentaires !!!

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe Service Public vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre message, nous vous confirmons qu'il y a un dysfonctionnement de la démarche de demande d'acte d'état civil, depuis certains téléphones portables ou tablettes, au moment d'indiquer la date de l'acte. En attendant sa résolution, nous vous invitons à effectuer votre démarche depuis un ordinateur.

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site Service Public, notre service support est à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe Service Public

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