Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre expérience par laquelle vous indiquez que votre demande de retraite n'a pas encore abouti, alors que votre départ a eu lieu le 1er juin.
Nous vous conseillons de déposer une réclamation. Celle-ci peut être réalisée via le service « Transmettre mon formulaire » disponible dans votre espace personnel sur lassuranceretraite.fr.
Comment faire ? C’est très simple : rendez-vous dans « Ma messagerie » puis « Transmettre mon formulaire » et sélectionnez « Déposez une réclamation ». Vous serez invité à remplir le formulaire de réclamation en ligne, puis à nous le renvoyer via la messagerie de votre espace personnel.
A toutes fins utiles, nous vous rappelons qu'il existe plusieurs façons de contacter la Carsat Nord-Est :
- via la messagerie de votre espace personnel, rubrique « Ma messagerie » puis « Poser ma question à un conseiller » ;
- par téléphone au 3960, du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h
- par courrier à l'adresse suivante :
Plateforme de numérisation Nord-Est
CS97857
21078 DIJON CEDEX
Nous vous remercions pour votre patience et votre contribution à l'amélioration continue de notre service.
Cordialement,
Anaïs, Carsat Nord-Est
Date de la 1ère réponse 11/09/2026
