Refus de CPF pour motif abusif

Je suis extrêmement déçue du CPF. Fin de CDD d'agent public au 30/09 après 9 mois passés au sein d'une collectivité territoriale en renfort, on me refuse de rentrer en formation le 28/09 alors que je solde mes congés pour pouvoir finir une semaine plus tôt et être tout à fait disposée à entrer en formation le jour J. Mon employeur était tout à fait au courant et m'a même encouragé dans cette démarche de reconversion, mais il ne nous semblait pas nécessaire d'avoir un accord formel pour une formation qui débute juste à la fin du CDD... L'accord de mon administration aurait été nécessaire dans le cas d'un contrat titulaire ou d'un CDD long mais là pour 3 jours de "chevauchement", on me refuse l'utilisation de mon CPF.
Pour contester, vous n'avez plus qu'à passer par une médiation de la CDC ou faire un recours administratif au tribunal. Aucun moyen de contact, aucun conseiller pour vous suivre. Voilà débrouillez-vous avec ça. Sans parler du fait que le retour avec ce refus m'a été fait le dernier jour de délai pour entrer en formation. Me voilà dos au mur. Merci l'administration...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide

en utilisant les formulaires de contact.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Cordialement,
Votre interlocuteur MCF

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