La caf : Le contradictoire.... ou pas.
Ressenti de l'usager : Négatif
Je fais l’objet depuis plusieurs mois d’un contrôle CAF particulièrement étendu. À l’issue de celui-ci, j’ai reçu un courrier contradictoire comportant plusieurs constatations et qualifications très graves. Digne d'un cartel.
Ce qui me pose le plus de difficultés est l’impossibilité de comprendre précisément certains reproches : des conclusions sont formulées sans que soient identifiés les documents concernés, l’origine de certaines dates ou encore le détail de certains montants.
Le mot fraude revient sans cesse. faux ceci, faux cela. Tout ceci avec des dates fantaisistes et des faits qui remontent jusque 10 ans.
Autrement dit : je t'en mets une tartine avec plein plein d'allégations où tu vas te prendre 5 ans de taule, c'est cadeau et parole d'évangile. Les preuves ? mais pourquoi faire ?
J’ai répondu dans le délai qui m’était imparti en contestant les éléments avec lesquels je suis en désaccord et en demandant communication des pièces permettant d’exercer effectivement mes droits. Ma réponse m’a simplement été confirmée comme archivée au dossier. J’attends désormais la décision de la CAF.
Mon expérience antérieure avec cet organisme comporte également un incident reconnu concernant la confidentialité de mes données personnelles, sujet particulièrement sensible dans ma situation. J’ai donc parallèlement saisi les autorités compétentes sur les questions qui relèvent de leur domaine.
Je souhaite simplement témoigner du sentiment de profonde vulnérabilité que peut provoquer une telle procédure lorsqu’un usager reçoit des accusations graves sans disposer, à ce stade, de tous les éléments lui permettant de les comprendre et d’y répondre précisément.
Pouvoir comprendre exactement ce qui vous est reproché et disposer des éléments nécessaires pour vous défendre devrait être normal. Le mot contradictoire est vide de sens à la CAF.
Je ne veux plus jamais toucher un centime de cet organisme. C'est une lessiveuse, une machine de guerre contre qui ? les plus fragiles.