Site de Paiement d’une autre époque

On a l’impression que celui qui a fait le site n’a aucune notion d’ergonomie et qu’il est resté au siècle denier. Rien n’est pensé pour être simple. Même le paiement qui ne propose aucune alternative que de renseigner son numéro de carte bleue. Bref, la frustration de payer une amende est accentuée par ce site.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

La page d'accueil propose le paiement de l'amende via la saisie du numéro de télépaiement. On ne peut guère être plus ergonomique pour un site chargé du recouvrement des amendes.

Le site propose le paiement par carte bancaire car il n'est pas possible de payer par chèque ni en espèces mais vous critiquez sans proposer une alternative, ce n'est pas constructif. Cela ne permet pas d'enrichir nos services. C'est dommage, vous semblez avoir une idée de ce qui devrait être fait.

Cordialement,
Laurent, pour la DGFiP

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