Patrick87100 08/09/2026 Haute-Vienne (87)

Ressenti négatif

Impossible de signaler une escroquerie à cause du parcours en boucle

Votre parcours de signalement est incohérent et inutilisable.
Les liens renvoient systématiquement vers Signal Spam ou SignalConso, même lorsqu’il s’agit d’une escroquerie ou d’un chantage en ligne.
THESEE n’est jamais accessible directement depuis vos pages.
Le site fait perdre du temps, décourage les utilisateurs et ne permet pas de remplir la démarche.
Merci de revoir ce parcours, qui est aujourd’hui inutilisable.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service THESEE

Bonjour,

Nous sommes désolés que la réponse que vous avez obtenue ne corresponde pas à vos attentes. Notre site renvoie vers THESEE lorsqu'il s'agit d'une escroquerie en ligne afin que vous puissiez effectuer un dépôt de plainte. Lors  d'un signalement pour du spam nous renvoyons vers SignalSpam, lors d'un litige avec un site de e-commerce nous renvoyons vers SignalConso. Ces sites sont compétents pour traiter ces signalements qui ne correspondent pas à des infractions pénales et qui ne sont donc pas pris en compte par THESEE.

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

Nous vous souhaitons une bonne journée
Eric, pour la Police Nationale

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