MaPrimeRénov : dépôt impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis deux semaines j'ai toujours le message "Error There has been an issue; please consult your system administrator" en déposant ma demande d'aide pour poser une PAC.
Sur 2 PCs différents + 1 téléphone et sur tous les navigateurs.
France Rénov ne répond pas au formulaire laissé en ligne et est impossible à joindre par tchat ou téléphone.
Cela bloque complètement le projet de pose de PAC car le dossier doit être déposé avant de commencer les travaux, et le site France Rénov est le seul canal pour déposer la demande !