Problème de lecture NFC de ma Carte d'Identité Nationale

Ressenti de l'usager : Négatif

Madame, Monsieur,
Je rencontre un problème de lecture NFC de ma carte d’identité (format carte bancaire) avec l’application France Identité sur mon smartphone neuf. À chaque tentative, j’obtiens systématiquement le message « signal perdu, veuillez replacer votre téléphone sur votre carte et relancez la lecture ».
Pourtant : Mon ancien smartphone fonctionnait parfaitement avec la même carte et la même application. Le NFC de mon smartphone fonctionne pour les paiements sans contact. J’ai réinstallé l’application, redémarré mon téléphone, et vérifié que tout est à jour. Ce problème semble partagé par d’autres utilisateurs. Merci de bien vouloir me confirmer si un correctif est en cours ou de me proposer une solution alternative.
Cordialement,