Impossible de joindre les services

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai transmis à plusieurs reprises mes feuilles de paye de salaires perçus lorsque j'avais 20 ans pour un travail en Angleterre, afin de compléter ma carrière (formalités effectuées depuis 2021, et renouvelées en 2025...) : Par mail, sur mon compte retraite, par courrier, par téléphone...
Je n'ai jamais reçu de réponse.
J'aurais voulu prendre un rendez vous en ligne. Impossible de prendre un rendez vous à partir de mon espace !
A quoi servent ces options ? A quoi bon faire croire que l'on peut obtenir un rendez vous ? Et ceci quelle soit l'adresse choisie, ou le mode de rendez vous (tel, visio, sur place...).
Faudra t'il que je pose une journée de congés pour avancer sur mes formalités et me déplacer à un guichet sans avoir l'assurance d'avoir mes réponses ?
Je souhaite préparer ma retraite en toute sérénité, mais c'est très compliqué sans pouvoir contacter qui que ce soit !
C'est déplorable !