DG1 08/09/2026 Paris (75)

Ressenti négatif

Dépôt de comptes sur site INPI

Complexité inutile, manque d'informations, demande de pièces sans en préciser le format (par ex : la pièce d'identité).
Site de l'INPI confus avec plusieurs entrées, et mix des identités, messages d'erreur sans savoir de quoi il s'agit, impossibilité de revenir sur les saisies.
Bref, épouvantable et énorme perte de temps.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de vos remarques et sommes désolés pour les difficultés rencontrées.

L’INPI intervient en qualité d’opérateur du guichet unique. Nous sommes en perpétuelles mutations afin d’assurer la transmission des formalités aux organismes compétents.

Nos équipes s’efforcent de simplifier au maximum les parcours usagers et d’accompagner les entrepreneurs à chaque étape de la vie de leur entreprise.

Nous vous remercions de votre retour qui nous aide à améliorer le service.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 11/09/2026

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