Renseignement pour les impôts fonciers

Ressenti de l'usager : Neutre

Je me suis présentée à l'accueil. La personne à laquelle je me suis adressée n'a même pas eu le temps de me répondre que sa voisine de travail a pris le relais sans raison !
J'ai obtenu le renseignement demandé d'une façon méprisante, en me faisant traiter de riche !

Elido le 07/09/2026 - Loire

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) SAINT-CHAMOND

Bonjour,

Désolé pour l'expérience que vous avez vécue lors de votre visite. Notre priorité est toujours de fournir un accueil courtois et respectueux à chaque usager. Nous allons veiller à ce que notre personnel soit sensibilisé à l'importance de la bienveillance dans toutes les interactions. Si vous nécessitez de plus amples informations, nous vous encourageons à revenir à l'accueil pour vous fournir l'aide dont vous avez besoin. Nous apprécions vos commentaires qui nous aident à améliorer notre service. Merci de votre compréhension.

Cordialement,
Ludovic, pour DIR DEPT FINANCES PUBLIQUES LOIRE

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?