Réinscription à France travail

Ressenti de l'usager : Neutre

Je me suis réinscrit à France Travail après avoir été licencié d'un poste occupé pendant 3 ans. Lors de cette démarche il semble qu'il y a un "bug" stressant dans les mails automatiques qu'on reçoit. A peine on finit de saisir les premières informations de réinscription (dernier emploi réalisé + certificat employeur), on reçoit un mail automatique demandant d'actualiser sa situation dans le passé (3 ans avant), suivi d'un mail annonçant que notre situation ne me permet pas d'être indemnisé. Ces deux mails sont des mails parasites envoyés automatiquement lorsque les employés de France travail vous réinscrivent. Il faut attendre quelques jours que votre réinscription soit finalisée par les services internes pour obtenir de nouveaux mails automatiques lié à votre situation actuelle complète. Ce qui est dommage c'est le stress induit par ces mails et l'absence de réponse clair de France travail (standard téléphonique sans réponse et condescendant + mail au conseiller sans réponse). Espérant que France travail améliore ce process et évite ces mails inutiles.