italo 07/09/2026 Nord (59)

Ressenti négatif

Plus de deux ans que j'attends ma seconde retraite

Bonjour,
J'ai cessé mon activité de commerçant fin avril 2024 après un cumul emploi-retraite.
Conformément aux nouvelles dispositions, j'ai fait une demande de seconde retraite. J'ai reçu un courrier m'indiquant que ma seconde retraite débuterait le 1er juin 2024 et, depuis, rien...
J'ai adressé plusieurs courriers qui n'ont abouti à rien, fait appel au médiateur qui n'a, lui non plus, réussi à débloquer la situation.
Mon dossier serait bloqué en raison de contraintes techniques. On m'invite donc à patienter, voilà ce qu'on me répond.
Les années passent, je vieillis, je touche une toute petite retraite. J'aimerais juste profiter encore un peu avec mon épouse de cet argent qui est juste le fruit de mon travail. C'est trop demander ?
Je ne sais plus quoi faire, on entame la troisième année d'attente...

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CARSAT Hauts de France

Bonjour,

Nous comprenons votre inquiétude concernant le délai prolongé de traitement de votre seconde retraite suite à un cumul emploi-retraite et sommes désolés des difficultés rencontrées.
Des adaptations techniques ont pu allonger ces délais, mais nous vous assurons que des efforts sont déployés pour résoudre ces situations. Nous vous recommandons de suivre l'état d’avancement de votre demande via le service "Mes démarches" accessible en ligne. Pour un suivi plus détaillé ou des questions spécifiques, vous pouvez contacter l'Assurance retraite au 39 60 en privilégiant les appels le jeudi ou le vendredi pour réduire votre temps d’attente. 

Nous vous remercions d’avoir partagé vos préoccupations, cela nous aide dans notre quête d’un service de qualité.

Cordialement,
François
Date de la 1ère réponse 14/09/2026

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