Impossibilité de payer par flashcode

Bonjour, Strasbourg le 04/09/2026

Après avoir scanné le flash code avec l'appli impots.gouv, le système « mouline » indéfiniment.

J'avais pris soin de vérifier l'autorisation d'utiliser l'appareil photo dans les paramètres de mon smartphone.

Pourra-t-on m'informer de la reprise du service ou, le cas échéant, m'indiquer un autre moyen de paiement qui m'éviterait de passer par un envoi papier.

Avec mes remerciements anticipés.

5 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour B-Strasbourg,

Nous avons bien pris connaissance de votre message concernant l'application impots.gouv et le dysfonctionnement rencontré. Désolé pour les inconvénients causés.

N'hésitez pas à joindre l’assistance aux Particuliers, du lundi au vendredi de 8h30 à 19h, au 0 809 401 401 (numéro non surtaxé), afin d'examiner votre cas.

Vous pouvez aussi utiliser la messagerie sécurisée de votre espace impots.gouv.fr (en haut à droite de votre espace) afin de joindre votre courrier aux fins d'expertises de vos difficultés..

Merci pour votre compréhension et votre patience.

Bien cordialement,
David, pour la Direction Générale des Finances Publiques

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