paiement accepté puis refusé, et impossibilité de recommencer ou d'obtenir justificatif

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Ce matin, je souhaite payer l'amende pour un excès de vitesse de ma femme ( 81 kmh retenus au lieu de 80 kmh).
Je saisis le numéro de télépaiement donné dans la carte de paiement fournie en annexe sur le site amendes.gouv.fr. Puis j'effectue le paiement en carte bancaire, et l'écran affiche paiement accepté. Mais quelques secondes plus tard, l'écran change et indique que "la tentative de paiement a échoué".

je recommence alors l'opération mais le site indique que l'opération est en cours et qu'un paiement n'est pas possible, ce qui me paraît être une sécurité évitant un double paiement.

Mais j'ai toujours le même message en répétant l'opération plus tard ( et non un justificatif de paiement).

Cordialement.