Lio95 04/09/2026 Val-d'Oise (95)

Ressenti négatif

Date de retraite retardée par manque de réponse de l'administration

Je remplis ma demande d'intégration de la période de Service Militaire en 2022.
Depuis cette date, ma demande est indiquée
- Une ligne "Demande traitée"
- une deuxième ligne "Demande traitée"
- une troisième ligne : "Demande en cours"

J'arrive maintenant à ma date estimée de retraite, mais la période n'est toujours pas prise en compte et m'empêche d'avoir une estimation réelle de mes droits en terme de date et de pension de retraite.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Lio95,

Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous en sommes désolés.

En tant que service public, notre priorité est la qualité du service rendu à chacun de nos assurés et leur satisfaction.

Nous travaillons quotidiennement à l’amélioration de la prise en charge des démarches administratives, en particulier en ce qui concerne les réclamations.

Si vous souhaitez des explications, je vous invite à contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé : https://www.lassuranceretraite.fr ou transmettre votre demande par écrit à l'adresse suivante :

CNAV - CS 70009

93166 NOISY LE GRAND

Merci pour votre témoignage sur Service Public +, qui nous permettra de continuer à nous améliorer.

Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 07/09/2026

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