Philou_69 04/09/2026 Rhône (69)

Ressenti négatif

Encore impossible de se connecter depuis France Connect

J'utilise l'authentification par le site des impôts, elle se passe bien, puis on arrive sur le site d'AGIRC-ARRCO et là ça boucle. La page de "login" s'affiche puis s'efface puis s'affiche puis s'efface. Avant j'arrivais encore à m'en sortir en fermant l'onglet et en remettant l'url du site, ce n'est même plus possible !

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Philou_69,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés des difficultés rencontrées lors de votre connexion à votre espace personnel Agirc-Arrco via l'intermédiaire de France Connect.

N'ayant pas accès à votre dossier depuis le site Services Publics + et afin de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à contacter nos services au 09 70 660 660 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés).

Un conseiller pourra vérifier l'état de votre compte et, si nécessaire, vous proposer un rendez-vous téléphonique Assistance Digitale Dirigée afin de vous accompagner à distance.

 

Bien cordialement,
Marie

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