SOLEILEVANT - 2026 04/09/2026 Alpes-Maritimes (06)

Ressenti négatif

ENSAP pas de mise à jour automatique ?

1) Cela fait des années que je demande de valider les trimestres (1990)
qui sont toujours à 0. Déjà envoyé à la Carsat et au rectorat les photocopies des fiches de payes pour demander des explications. On me dit c'est que comme ça.

2) J'ai 63 ans et 4 mois, au 30/06/2026 .
Après plusieurs démarches (courrier recommandé, déplacé sur place plusieurs fois sans RDV avec 2 heures d'attente, et aussi avec RDV. La CARSAT a mis à jour mon dossier au 31/12/2025, les trimestres 1990 contractuels, une partie à l'université de Lyon et rectorat de Paris, sont toujours à 0, mais pas d'explications.

3) Au 31/12/2025 l'assurance retraite : 176 trimestres effectués et 170 trimestres validés. 6 trimestres en + effectués + 4 trimestres au 31/012/2026 = 10 trimestres déjà effectués en plus sans compter les années (3 enfants).

4) A ce jour, infos retraite (176 trimestres effectues) # ENSAP (est toujours à 138 trimestres).
? cette différence ce n'est pas automatique (il n'y a pas des remontés automatisées ?

Réponse service du rectorat : voir avec l'ENSAP nous n'avons pas la main et nous ne recevons pas les personnes de l'extérieur du rectorat (travail dans un lycée).

Après tant d'année de service effectuée en tant que fonctionnaire, j'estime que les services du rectorat devraient nous aider à préparer et nous conseiller.

Pour ma part je suis complètement perdue avec les difficultés de la vie (maladie, famille, travail etc.)

Au moment où on est saturé, fatiguée au travail et que je souhaite demander la retraite, avec les # entre Carsat et ENSAP ne sont pas identiques, il faut attendre de mettre à jour.
Combien de temps faut il pour que l'assurance retraite et ENSAP soit à jour ? on me dit qu' il faut attendre 6 mois à 1 an pour valider mon dossier, c'est démotivant.

Conclusion: 10 trimestres déjà effectués en plus sans compter les années (3 enfants). + des trimestres à venir à faire jusqu'à que la demande soit accordée + les trimestres des années 1990 non comptabilisés.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour,

Nous avons pris note de vos inquiétudes concernant la validation de vos trimestres de retraite et nous sommes désolés pour les complications rencontrées.

La validation des trimestres remontant à 1990 nécessite l’envoi des documents nécessaires à votre caisse de retraite. Il est possible que des différences apparaissent entre les trimestres enregistrés par la CARSAT et ceux de l'ENSAP. Cela peut être dû à des mises à jour distinctes entre les organismes.

Concernant l'intégration des trimestres pour les enfants nés avant 2004, ils doivent être validés auprès de la caisse à laquelle vous avez cotisé majoritairement.

Enfin, la mise à jour des dossiers peut varier. La période de traitement pourrait atteindre 6 à 12 mois.

Nous vous remercions pour votre patience et votre contribution à l’amélioration de nos services.

Cordialement,
Cyril
Date de la 1ère réponse 26/10/2026

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