Impossibilité de déposer une plainte pour cambriolage

Ressenti de l'usager : Négatif

Habitant Le Crès (34920) et victime d'un cambriolage de mon domicile, il m'est impossible de déposer une plainte pour les raisons suivantes : je suis en EHPAD à Montferrier le Lez (commune limitrophe) et dans l'incapacité de me déplacer (j'ai 100 ans cette année). Aucune brigade de gendarmerie alentour ne veut se déplacer pour recueillir ma plainte, ni celle de Castelnau le Lez dont dépend la commune du Crès, ni celle de Jacou- Clapiers. Aucun de mes enfants n'est proche (plus de 200 km).
D'autre part, mon assurance, à qui j'ai signalé le cambriolage, me demande un dépôt de plainte pour poursuivre mon dossier.
Est ce normal d'arriver à un tel blocage ?
Quelle solution ?

Ggalin le 04/09/2026 - Isère

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Groupement de gendarmerie départementale de l'Hérault

Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre message reçu au sein de la région de gendarmerie Occitanie qui requiert toute notre attention.
Nous sommes désolés d’apprendre que la gestion de votre demande d’intervention pour le cambriolage de votre résidence et le recueil de votre plainte n’aient pu répondre à vos espérances.
Nous reviendrons vers vous lorsque nous aurons interrogé les militaires de l’unité concernée, afin d’obtenir tous les éléments de cette expérience décevante.
Nous nous efforçons d’améliorer nos services et votre avis y contribuera.

Cordialement,
Delphine, SPEC BOT RGOCC

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