Préfecture de Bobigny (93) – titre de séjour expiré sans document provisoire

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai déposé ma demande de renouvellement de titre de séjour étudiant auprès de la préfecture de la Seine-Saint-Denis à Bobigny (93), service des étrangers / bureau des titres de séjour, plus de deux mois avant l’expiration de mon titre. Malgré cette anticipation, mon titre est aujourd’hui expiré et ma demande reste en cours d’instruction. Je n’ai reçu ni demande de pièce complémentaire, ni attestation de prolongation d’instruction. Depuis plusieurs semaines, j’ai multiplié les démarches auprès de la préfecture de Bobigny : messages en ligne, courriels, appels téléphoniques, courrier recommandé et déplacement. Malgré cela, je n’ai obtenu aucune solution concrète, seulement des réponses générales m’invitant à patienter. Cette situation a pourtant des conséquences très importantes : je dois commencer prochainement un contrat d’apprentissage dans le cadre de mes études, mais mon employeur refuse que je commence sans titre de séjour valide ou document provisoire. Je comprends que le traitement des dossiers puisse prendre du temps. En revanche, il est très difficile d’accepter qu’un usager ayant déposé sa demande dans les délais puisse se retrouver sans aucun document provisoire, sans interlocuteur réellement accessible et avec un risque direct pour son emploi et ses études. Je souhaite que le bureau des titres de séjour de la préfecture de Bobigny améliore la prise en charge des dossiers urgents et permette la délivrance plus rapide d’un justificatif provisoire lorsque le titre expire pendant l’instruction.