Philjos 03/09/2026 Dordogne (24)

Ressenti négatif

Date photo d'identité

On frise l'absurde. J'ai 65 ans, je présente 2 photos d'identité. Refus car pas de date écrite. On me demande d'aller en refaire. Si vous appelez cela de la simplification administrative !
Service concerné : mairie de Bergerac
Dossier de renouvellement CNI

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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