A mon centre de pension Nantes

Ressenti de l'usager : Négatif

Stressée de voir une suspension de la pension fin août 2026 pour une preuve de vie pourtant en cours de validité, une correspondante, dont je vais taire le prénom, m'a textuellement dit :
« Arrêtez vos conneries, à votre âge, vous devez avoir de l'argent de côté ! »
Double peine : pas de pension, donc un ressenti comme une totale incompréhension, puisqu'aucun courriel ne m'a été envoyé pour me prévenir, et insultée, malmenée. Est-ce le rôle d'une employée de la caisse de retraite de Nantes de se permettre de parler ainsi à quelqu'un qui ne comprend pas ce qui se passe ?
Deux nuits blanches pour arriver enfin à faire ma preuve de vie...
J'appréhende l'an prochain.
Au moins, expliquez, écrivez, envoyez des mails, ne faites pas les choses aussi brutalement, avec de graves conséquences.
Quand vais-je retrouver ma pension du mois d'août ? Personne ne sait me répondre. C'est très injuste !