DLE 01/09/2026 États-unis

Ressenti négatif

Réponse qui ne correspondait pas à ma question

Je voulais savoir quand le Certificat de vie pré-rempli serait disponible en ligne, généralement les années précédentes il est disponible fin Août, la réponse du conseiller m a expliqué comment le transmettre? Cela je le savais, mais toujours en attente de ce Certificat de vie…

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Merci pour votre message et nous sommes désolés pour l'attente concernant le Certificat de vie pré-rempli en ligne. Nous comprenons votre impatience, et nous vous informons qu'il est possible de télécharger le certificat de vie en utilisant le lien suivant : https://services.info-retraite.fr/wp-content/uploads/2021/09/MCE_Anglais_CertificatVie.pdf. L'enquete de vie commence tous les ans à la même période. Si vous avez reçu un QR code de "INFO RETRAITE", vous pouvez également valider votre certificat via ce moyen. Ces options vous permettront d'accomplir vos démarches en attendant la disponibilité des formulaires pré-remplis. Vous pouvez contacter le service au 09.74.75.76.99. 

Nous espérons que cette information facilitera vos démarches et vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,
Kenza

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