MM5 01/09/2026 Finistère (29)

Ressenti négatif

Accès à l'identité numérique par internet impossible, site de l'INPI complexe et trop rigide

Un échec, une après-midi à deux sur internet pour l'identité numérique. Site de l'INPI complexe et incomplet, encore une après midi à deux sans résultat et brouillon perdu.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de vos remarques et sommes désolés pour les difficultés rencontrées.

L’INPI intervient en qualité d’opérateur du guichet unique. Nous sommes en perpétuelles mutations afin d’assurer la transmission des formalités aux organismes compétents.

Nos équipes s’efforcent de simplifier au maximum les parcours usagers et d’accompagner les entrepreneurs à chaque étape de la vie de leur entreprise.

Nous vous remercions de votre retour qui nous aide à améliorer le service.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct

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