Paiement des amendes

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai reçu récemment une amende pour excès de vitesse que j'ai tentée de régler par carte bancaire. J'ai bien reçu et accepté la demande d'autorisation de paiement par carte VISA de ma banque. Mais elle n'a pas été suivie d'un paiement réel et du message de réception du paiement par le service public.
J'ai donc renouvelé mon paiement par carte VISA avec un nouveau paiement qui, lui, a été suivi du message de bonne réception. Ce n'est pas la première fois que cela arrive et je pense avoir déjà eu un paiement VISA non reçu par l'administration. Je sais qu'il faut vérifier qu'il y a un message accusant la réception du paiement. mais pour quelle raison le service publique est le réceptionnaire de paiement par carte VISA où le paiement peut ne pas fonctionner? De quoi dérouter le citoyen que je suis. Il faut absolument faciliter toutes les démarches et dans ce cas manifestement cela ne fonctionne pas. Je suis un fréquent utilisateur de la carte VISA pour paiement et un peu dépité par cette anomalie.