Catastrophique la CARSAT de Normandie

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis en retraite depuis le 1er juillet (j’ai envoyé mon dossier complet le 1er février , de toutes façons avant il n’est pas possible d’envoyer son dossier , vous ne donnez pas accès) or depuis je n’ai AUCUNE nouvelle de mon dossier , je n’ai AUCUN paiement, et quand j’appelle ou que j’écris on me dit « il faut attendre votre dossier est en cours »…..sans aucune autre explication, les personnes s’en fichent complètement que je sois en difficulté sans paiement, ne me donne aucun délai et voire me raccroche au nez : facile de toutes façons on ne sait jamais à qui on a affaire , on n’a aucune trace de nos échanges et SURTOUT AUCUN engagement sur la date à laquelle mon dossier sera traité. C’est une honte , de toutes façons on n’a aucun recours à part attendre et on ne sait même pas combien de temps (pour info il s’agit de la CARSAT de Normandie).