Bonjour,
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En cas d'erreurs récurrentes, nous suggérons de redémarrer votre appareil et de veiller à avoir une connexion stable. Pour des soucis persistants, nous vous conseillons de :
- Prendre rendez‑vous en ligne à l’adresse suivante :
https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr/demarches-en-ligne/police-rendez-vous?hl=police
- Vous rendre dans le commissariat le plus proche afin de déposer votre plainte en présentiel. La démarche via la plateforme PEL reste facultative et n’est pas obligatoire ; le dépôt de plainte en personne demeure possible à tout moment.
Nous sommes engagés à renforcer notre service et apprécions votre compréhension.
Cordialement,
Arnaud, pour Plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 01/09/2026
