Retenue forfaitaire ARE France Travail

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite signaler un dysfonctionnement dans le traitement de l’ARE lors d’une reprise d’activité réduite. Actuellement demandeuse d’emploi, je réalise de courtes missions d’intérim afin d’acquérir de l’expérience dans un secteur très fermé, avec pour objectif d’accéder ensuite à un poste fixe et à temps plein. Je comptais sur le dispositif de cumul ARE/activité, dont la règle est claire : 70 % du salaire brut perçu est déduit de l’ARE pour calculer le complément. Or, pour la deuxième fois consécutive, après mon actualisation, mon allocation est amputée d’une somme totalement disproportionnée par rapport au salaire déclaré. En juillet, pour 3 jours travaillés au SMIC, soit environ 100 € déclarés, plus de 300 € ont été retenus malgré la transmission immédiate de mon attestation employeur et de mon bulletin de salaire. Il m’a été indiqué qu’il fallait attendre la régularisation du 20 du mois suivant. Ma conseillère a heureusement pu intervenir manuellement et permettre le versement anticipé d’environ 250 €, correspondant à la somme qui m’était due. En août, même situation : pour une mission de 5 h 30, soit environ 108 € de salaire, mon paiement annoncé est à nouveau amputé de plus de 340 €. Ce qui est incompréhensible, c’est que malgré la déclaration de mon activité et les justificatifs transmis, le système ne soit pas capable de calculer dès le départ un montant cohérent avec les revenus déclarés. Pourquoi faut-il attendre presque un mois pour récupérer plusieurs centaines d’euros retenus sans explication ? Concrètement, comment fait-on pour reprendre une activité dans ces conditions ? On se retrouve avec moins de ressources en travaillant qu’en restant sans travailler, alors même que cette activité entraîne des frais supplémentaires, notamment de déplacement. Il n’est pas viable de devoir chaque mois attendre la régularisation du 20 du mois suivant ou compter sur la disponibilité de sa conseillère pour intervenir manuellement.