Kafka toujours parmi nous

Ressenti de l'usager : Négatif

Créer une "entreprise" pour mettre en location saisonnière 120 jours par an une résidence secondaire relève du parcours d'obstacles. Je viens de passer une heure à demander à l'IA de m'expliquer les questions cryptiques posées et comment y répondre. Avoir la même procédure pour une location saisonnière et une création d'entreprise employant des salariés n'est pas rationnel. A minima, une vidé expliquant pas à pas les bonnes réponses (on parle d'une démarche standard faite pas des non-juristes souvent âgés) serait souhaitable. Je viens de perdre une heure de ma vie sur le site INPI et ne suis même pas sûre d'avoir fourni les réponses conformes au attentes de l'administration.

Esther 82 ans le 30/08/2026 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de vos remarques et sommes désolés pour les difficultés rencontrées.

L’INPI intervient en qualité d’opérateur du guichet unique. Nous sommes en perpétuelles mutations afin d’assurer la transmission des formalités aux organismes compétents.

Nos équipes s’efforcent de simplifier au maximum les parcours usagers et d’accompagner les entrepreneurs à chaque étape de la vie de leur entreprise.

Nous vous remercions de votre retour qui nous aide à améliorer le service.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct

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