Medvedev0602 02/09/2026 Nord (59)

Ressenti négatif

Appel au commissariat de Dunkerque

Le monsieur de l’accueil est très désagréable. Une honte pour un commissariat de police, juste pour avoir des nouvelles de quelqu’un. Vraiment honteux.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIPN DU NORD

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre témoignage et regrettons que votre échange téléphonique avec le commissariat de Dunkerque n’ait pas répondu à vos attentes.

La qualité de l’accueil, y compris par téléphone, constitue une préoccupation importante pour la Police nationale. Les agents chargés de l’accueil ont vocation à renseigner et orienter les usagers avec écoute et courtoisie.

Votre retour sera porté à la connaissance du service afin qu’une attention particulière puisse être accordée à la qualité de l’accueil téléphonique.

Cordialement,
Stéphanie , pour DIPN DU NORD

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