Attestation de chômage pour France Travail

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je me suis inscrit à France Travail le 17 mars 2026, qui m’a demandé une attestation chômage à délivrer par l’Assurance chômage. Depuis, j’ai fait des réclamations (6 ou 7) par téléphone à plusieurs reprises et je me suis déplacé sur place, à l’accueil, sans succès. À chaque contact, on me dit que le dossier est en cours et l’agent m’indique qu’il va faire une réclamation au service concerné ou au responsable hiérarchique. J’ai demandé à échanger avec le responsable, on m’a indiqué qu’il n’y a pas de responsable. Un agent m’a même reproché sévèrement d’appeler très souvent !

Je signale que ma demande a été faite au mois de mars et qu’aujourd’hui, je ne perçois pas d’indemnités de chômage, ce qui me met en difficulté extrême financièrement.

J’ai expliqué que l’Assurance retraite est un service public et se doit d’apporter son aide aux citoyens : on m’a expliqué que c’est la règle. Je sais que le délai est long pour obtenir cette attestation, mais pas 5 mois... D’ailleurs, à l’heure où tout est informatisé, je ne comprends pas ce délai aussi long entre deux services de l’État (Assurance retraite et France Travail).

Au passage, j’ai fourni tous les éléments qui m’ont été demandés, sauf les bulletins de salaire de 1988 et 1989 que je ne retrouve plus à la suite de plusieurs déménagements. Je compte me déplacer ce lundi et je ne partirai pas sans cette attestation. C’est la rentrée scolaire et j’ai deux enfants à l’université, dont une dans un institut privé payant, qui ont besoin de finances pour démarrer leurs études sereinement, sachant que je n’avais plus les moyens de leur offrir des vacances estivales cette année. Puisque vous faites une enquête, merci de m’indiquer quel recours j’ai pour accéder à ma demande légitime.

Bien à vous.