Transfert des heures CPF publiques vers des euros pour le privé

A la suite de ma rupture conventionnelle dans le public, je souhaite utiliser mon compte CPF pour une formation, celui-ci est en heure.
je me connecte à mon compte, où je devrais trouver une option de transfert... je ne l'ai jamais trouvée. Ensuite je cherche "contact" ou "nous contacter" je n'ai rien trouvé.

Tout cela est inadmissible, je vais perdre mes heures et je n'aurais pas ma formation. Pour un logiciel défaillant , payé par nos impôts !!!

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Bonjour,

Pour transférer vos droits acquis dans le secteur public vers le secteur privé, veuillez vous connecter à votre compte sur Mon Compte Formation. Accédez à la section "Mes droits formation" puis utilisez l'option "Transférer mes droits". Il sera nécessaire de sélectionner votre situation professionnelle et de suivre le processus indiqué.

En cas de persistance de vos difficultés, veuillez consulter la page d’accueil pour trouver le formulaire de contact qui pourrait vous permettre de joindre le support technique.

Cordialement,
Votre interlocuteur MCF

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