Transfert des heures CPF publiques vers des euros pour le privé

Ressenti de l'usager : Négatif

A la suite de ma rupture conventionnelle dans le public, je souhaite utiliser mon compte CPF pour une formation, celui-ci est en heure.
je me connecte à mon compte, où je devrais trouver une option de transfert... je ne l'ai jamais trouvée. Ensuite je cherche "contact" ou "nous contacter" je n'ai rien trouvé.

Tout cela est inadmissible, je vais perdre mes heures et je n'aurais pas ma formation. Pour un logiciel défaillant , payé par nos impôts !!!