Formations

Bonjour Clean,

Je vous remercie pour votre témoignage, qui nous est précieux pour améliorer continuellement nos services. Chez France Travail, nous sommes particulièrement attentifs à la satisfaction de nos usagers et à la qualité de notre accompagnement, quel que soit le canal utilisé (numérique, en agence, par téléphone ou par mail).

Concernant votre recherche de formation, il arrive parfois que les résultats semblent limités si les critères de recherche sont trop restrictifs. Pour vous aider à trouver des options plus variées, je vous suggère d'explorer nos outils numériques de manière complémentaire :

- Notre moteur de recherche de formations : Vous pouvez l'utiliser en toute autonomie via ce lien : Moteur de recherche de formations - France Travail. Pour obtenir davantage de résultats, n'hésitez pas à élargir vos mots-clés (secteur d'activité plutôt que intitulé de métier précis) ou à utiliser des filtres plus souples sur la zone géographique.

- L'application mobile "Ma Formation" : Disponible sur vos smartphones et tablettes, elle vous permet de consulter le catalogue et de suivre vos recherches en toute mobilité.

- L'Emploi Store : Cette plateforme propose des parcours thématiques, comme le parcours « Je me forme à un métier », pour vous guider pas à pas dans votre projet.

Sachez également que nos outils intègrent désormais des indicateurs de réussite, comme le taux d'insertion professionnelle dans votre région, pour vous aider à faire des choix éclairés.

Si malgré ces outils vous ne trouvez pas la solution adaptée, je vous encourage vivement à vous rapprocher de votre conseiller France Travail. Il pourra effectuer avec vous une recherche plus approfondie, vous proposer des ateliers collectifs (comme l'atelier « Construire mon projet de formation ») ou vous orienter vers des dispositifs d'accompagnement personnalisés pour affiner votre projet professionnel.

Je vous souhaite une excellente continuation dans vos démarches et une pleine réussite dans votre projet de formation.