Bonjour PHB
Nous vous remercions pour votre message concernant la demande de votre acte de mariage. Nous sommes désolés pour les complications que vous rencontrez avec le formulaire en ligne.
En réponse à votre message, je vous informe que vous pouvez adresser votre demande :
Soit via le site service-public.gouv.fr (délai de traitement actuel d'environ 2 semaines) :
https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F1432
(Demande d'acte de mariage - mariage à l'étranger)
Vous n'êtes pas obligé de vous connecter via FranceConnect, vous pouvez créer votre compte comme sur n'importe quel site web en renseignant une adresse mail, en créant un mot de passe et en validant la création de ce compte en cliquant sur le mail qui vous sera adressé. Pour cela, je vous invite à vous rendre sur ce lien puis à cliquer sur "Pas encore de compte ?" en-dessous de "Mot de passe oublié?".
Merci de notez que lorsque vous formulerez votre demande d'acte en ligne, notre retour sera uniquement déposée en ligne sur l'espace "Mes documents administratifs" du compte à partir duquel la demande aura été formulée. (La version dématérialisée est acceptée par toutes les administrations françaises - Mairies, Tribunaux, Préfectures, Ambassades/Consulats etc… - Ordonnance n° 2019-724 du 10 juillet 2019 – chapitre III, article 10).
Soit par courrier postal (délai de traitement actuel de 4 semaines), à l'adresse suivante :
Ministère de l'Europe et des Affaires étrangères
Service Central d'État Civil
11 Rue de la Maison Blanche
44941 Nantes - Cedex 09
Cordialement,
Hélène, pour Service Central d'Etat Civil
