Bonjour Pse,
Nous comprenons votre déception face à la situation que vous décrivez et à l'attente que vous rencontrez concernant l'examen de votre demande de retraite.
Certaines demandes nécessitent une étude attentive des justificatifs et des éléments transmis par les différents organismes intervenant dans le dossier. Ces vérifications peuvent entraîner des délais d'instruction qui peuvent être difficiles à vivre pour les assurés concernés.
Nous comprenons votre attente depuis la transmission du document mentionné et l'importance que revêt pour vous l'obtention d'une réponse. Toutefois, votre témoignage anonyme ne nous permet pas d'accéder à votre dossier ni d'en vérifier l'état d'avancement.
Si vous souhaitez qu'un point soit réalisé sur votre situation, nous vous invitons à déposer une réclamation depuis votre espace personnel sur lassuranceretraite.fr. Cette démarche permettra à nos équipes d'examiner votre dossier de manière personnalisée et de vous apporter une réponse adaptée.
Nous vous remercions pour votre retour, qui contribue à l'amélioration de nos services.
Cordialement,
Alissa pour Carsat Normandie
