Dossier au SCEC depuis le 30 mars 2026 : aucune visibilité ni réponse

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma demande de naturalisation par décret est en cours de traitement. Après plusieurs étapes administratives, mon dossier a été transmis au Service central d’état civil (SCEC) le 30 mars 2026.

Depuis plusieurs mois, mon espace ANEF affiche toujours le même statut : SCEC. Aucune évolution, aucune demande de document complémentaire et aucune information permettant de comprendre l’état réel d’avancement de mon dossier.

Face à cette absence de visibilité, j’ai contacté le SCEC ainsi que la Sous-direction de l’accès à la nationalité française (SDANF) afin d’obtenir simplement une information sur la situation de mon dossier. À ce jour, je n’ai reçu aucun retour.

Je comprends que les délais de traitement puissent être importants et varier selon les dossiers. En revanche, il est difficilement compréhensible qu’après plusieurs mois à la même étape, il soit impossible d’obtenir la moindre information ou même une réponse à une demande de renseignement.

Cette situation a des conséquences concrètes sur ma vie professionnelle. Une opportunité d’embauche est conditionnée à l’obtention de la nationalité française dans le cadre d’une procédure nécessitant une habilitation de sécurité. Mon futur employeur me demande donc une visibilité sur le calendrier, mais je suis incapable de lui donner la moindre information.

Je ne demande ni traitement prioritaire ni passe-droit. Je demande simplement un minimum de transparence : savoir si le dossier est bien en cours de traitement, en attente dans une file ou s’il nécessite une action particulière.

Un meilleur suivi des dossiers et une information minimale sur les délais permettraient d’éviter de nombreuses relances et de réduire l’incertitude des usagers.

William le 30/08/2026 - Indre-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service Central d'Etat Civil

Bonjour William

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.

Le Service central d'état civil met à disposition des usagers un formulaire de contact 

https://etat-civil.diplomatie.gouv.fr/rece-informationusager-ui/contacter-scec

Un officier d'état civil traitera votre demande dans les plus brefs délais.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu

Cordialement,
Hélène, pour Service Central d'Etat Civil

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