Commissariat central de Cannes

Attente interminable et fréquente avant d'entrer et le personnel inoccupé ne manque pas si vous prêtez attention.
Accueil inqualifiable (s'il existe une hiérarchie, il serait bon de rappeler aux agents d'accueil les droits et devoirs du fonctionnaire et le sens du service public.)
Ils vous dissuadent de déposer plainte, pour la simple raison d'en faire moins. « On est moins donc on en fait moins » dixit un jeune agent à l'accueil.
Ils ne connaissent pas apparemment l'art. 15-3 du CPP…
Incompétents, sachant se victimiser à l'envie, et très limites… Palme d'Or d'un non service public à Cannes mais fort heureusement des plus anciens ont le sens des responsabilités.
J'invite les cadres in situ à donner des consignes claires à leurs jeunes recrues en matière de civilités et de compétences.
Impossible… mais ressorti avec ma plainte en bonne et due forme… un peu plus d'une heure après.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIPN DES ALPES MARITIMES

Bonjour,

Nous comprenons votre insatisfaction concernant l'expérience vécue lors de votre récente visite et nous en sommes désolés. Votre retour est essentiel pour améliorer la qualité de notre service, et nous vous en remercions.

Pour réduire les temps d'attente, nous vous invitons à consulter notre site web pour les horaires de moindre affluence ou à envisager de prendre rendez-vous lorsque cela est possible sur "Masécurité.fr".

Nous apprécions votre retour constructif qui nous aide à renforcer les compétences et la courtoisie de notre personnel.

Nous avons transmis votre commentaire négatif au chef de service du commissariat de Cannes.

Le chef du Service SLSP de Cannes propose que vous le contactiez pour discuter de votre expérience afin de faire la lumière sur ce qu'il s'est passé.

Merci pour votre patience et votre contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Lucie, pour DIPN DES ALPES-MARITIMES
Date de la 1ère réponse 10/09/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 75 % et vérifiée par un agent.

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